Handels- og leveringsbetingelser

Reklamation

Som forbruger har du ifølge købeloven 24 måneders reklamationsret, og købelovens mangelsregler kan bruges ved alle køb hos Kirchner.

Læs eventuelt købeloven for mere information

Ønsker du at reklamere
Hvis du har været så uheldig at få en defekt vare, som du ønsker at reklamere over, kan vi give dig den optimale betjening, hvis du kontakter os via email: shop@kirchner.dk. Vi ombytter eller refunderer indenfor 5 arbejdsdage.
 

Betaling

Alle kortbetalinger sker gennem QuickPays krypterede og sikre betalingsservice. Vi accepterer – gennem QuickPay – betaling med Visa, Mastercard og MobilePay. Beløbet hæves først på dit kort, når varen er afsendt.

Forsendelse

Alle pakker bliver sendt med PostDanmark. For at holde fragtprisen nede sender vi ikke prioteret, men pakker vil blive sendt som pakker for at have track’n’trace numre på eventuelt bortkomne pakker. Forsendelsen er gratis.

Retur

Du har altid 14 dages returret hos Kirchner.dk. Det vil sige at du i op til 14 dage efter købsdato kan returnere dit køb med tilbagebetaling. Vil du returnere dit køb skal du huske at sende en email herom på shop@kirchner.dk. Du bedes ligeledes vedlægge en kopi af din faktura i returpakken. Pengene vil blive ført retur senest 7 dage efter vi har modtaget varen.

Læs eventuelt købeloven for mere handelsinformation


Kirchner ApS
Co: Novicell
Søren Nymarks vej 6
8270 Højbjerg
CVR: 30497694

Email: shop@kirchner.dk

Online Dispute Resolution - European Commission